Помощь

Помощь

   Для того, чтобы просматривать и редактировать данные Вашего лицевого счета
в Личном кабинете Вам небходимо пройти процедуру регистрации.
1. Выберите вкладку <Регистрация>
2. Введите номер Вашего лицевого счета(обязательно).
3. Введите Ваш E-mail(обязательно).
4. Введите Ваше имя(не обязательно).
5. Введите код на картинке.
6. Нажмите кнопку <Отправить данные>.
   Если процедура регистрации прошла успешно,то на Ваш E-mail придет письмо с паролем и ссылкой на активацию учетной записи. Перейдите по ссылке для активации Вашего лицевого счета.
   Теперь, выбрав вкладку <Авторизация> и введя номер Вашего лицевого счета и пароль, Вы получите доступ к просмотру и редактированию данных Вашего лицевого счета в нашей системе.
   Советуем Вам сразу изменить пароль в Личном кабинете на более удобный. Для этого воспользуйтесь вкладками <Изменение данных> и <Изменить пароль>.

   Если процедура регистрации не прошла по причине того, что данные Вашего ЖСК/ТСЖ не загружены на наш сервер, обратитесь к Вашему бухгалтеру за разъяснением.

   Если процедура регистрации не прошла по причине того, что набранный Вами лицевой счет уже зарегистрирован в нашей системе или у Вас есть замечания по работе сервиса, напишите нам на infocit@yandex.ru и оставьте Ваш контактный телефон.

   Если процедура регистрации не прошла по причине того, что Вы неверно набрали лицевой счет, пожалуйста, наберите Ваш лицевой счет еще раз.

   Если Вы забыли пароль, выберите вкладку <Забыли пароль>, введите Ваш лицевой счет и Ваш E-mail. Новый пароль будет выслан Вам на Ваш E-mail.

   При входе в Личный кабинет, пожалуйста, внимательно прочитайте Инструкцию по работе в Личном кабинете!

Инструкция

Инструкция по работе в Личном кабинете


Вкладка <Пользователь>

   Предназначена для регистрации и авторизации пользователей.
Подробнее об этом режиме работы см. на вкладке <Помощь>

1.<Авторизация>

   Предназначена для авторизации пользователей.

2.<Регистрация>

   Предназначена для регистрации пользователей.

3.<Забыли пароль?>

   Предназначена для забывчивых пользователей.

Вкладка <Ввод показаний>

   Предназначена для просмотра и редактирования показаний приборов учета в месяце, являющемся текущим для Вашего ТСЖ/ЖСК. Для записи показаний приборов учета нажмите на кнопку <Отправить данные>. Редактирование возможно только до даты, указанной в верхней части вкладки.

Вкладка <Справки>

   Предназначена для получения справок по Вашему лицевому счету.
Для просмотра развернутых справок по показаниям приборов учета следует выбрать желаемый период и вид счетчика и нажать кнопку <Отправить данные>
   Для печати справок воспользуйтесь кнопкой <Печать>
Справки могут быть получены в виде файлов формата PDF, WORD или EXCEL.
Внимание! Для просмотра и печати развернутых справок по Вашему лицевому счету Вам может понадобиться Adobe Acrobat Reader. Его можно скачать бесплатно с сайта Adobe. Скачать Adobe Acrobat Reader.

Вкладка <Личные данные>

1.<Изменение персональных данных>

   Предназначена для изменения имени и E-mail пользователя.

2.<Изменение номеров приборов учета>

   Предназначена для изменения номеров приборов учета в текущем периоде. Редактирование возможно только до даты, указанной в верхней части вкладки.

3.<Изменение пароля>

   Предназначена для изменения пароля. Для этого необходимо ввести старый пароль ,дважды-новый и нажать кнопку <Отправить данные>.

3.<Запрос на получение Счета-квитанции>

   Предназначена для заказа дубликата Счета-квитанции в случае утери или
оплаты текущего долга. Для этого необходимо выбрать период, за который был
утерян Счет-квитанция или выбрать опцию <Счет на сумму долга>
и нажать кнопку <Отправить запрос>.
Полученные Счета-Квитанции можно будет скачать на этой же вкладке.

Вкладка <Помощь>

   Предназначена для получения помощи по регистрации и работе на нашем сервисе.

1.<Помощь>

   Предназначена для получения помощи по регистрации и авторизации на сервисе.

2.<Инструкция>

   Инструкция по работе на сервисе.

Вкладка <Выход>

   Выход из режима работы в <Личном кабинете>